こんな課題、ありませんか?
多くのBtoB企業が、営業の「実行」はできていても、データを活かした「改善」の仕組みを持てていません。
新規開拓の成果が安定しない
架電やアプローチを続けても、成果が月によって大きく変動し、再現性のある形になっていない。
営業データを活用できていない
架電履歴や商談記録は蓄積されているが、傾向の分析や次のアクションへの反映まで手が回っていない。
戦略と現場の実行が分断されている
営業戦略を描く人材と、実際にアプローチを行う現場の間に距離があり、施策が浸透しにくい。
案件の進捗・受注見込みが見えにくい
パイプラインや予実の管理が個人依存になっており、組織として現状を把握しづらい。
分析・実行・改善を、循環させる。
DivWorkは単発の施策ではなく、3つのフェーズを繰り返すことで、営業活動の再現性を高めます。
ANALYZE
データを分析する
架電・商談データを検証し、傾向や課題を可視化します。
EXECUTE
営業活動を実行する
分析に基づいたリスト・トークスクリプトで、アプローチを実行します。
OPTIMIZE
プロセスを仕組み化する
結果を検証し、営業管理の仕組みとして定着させます。
3つのフェーズを継続的に回すことで、成果の再現性を高めていきます。
サービス紹介
テレアポ代行から営業データ分析、営業戦略・マネジメント支援まで、事業フェーズに応じて必要な支援を選んでいただけます。
データドリブン・テレアポ代行
インサイドセールス支援
営業データ分析・ダッシュボード構築
営業戦略・営業マネジメント支援
営業責任者代行(外部CSO機能の提供)
サービスD「営業戦略・営業マネジメント支援」を、具体的な支援内容として整理したものが営業責任者代行です。CSO(Chief Sales Officer:営業責任者)やVP of Sales(営業部門責任者)に相当する機能を外部から提供し、戦略設計から実行、データ分析、仕組み化までを支援します。
| 案件(例) | 金額 | 確度 |
|---|---|---|
| A社_導入検討 | 480万円 | |
| B社_見積提示中 | 210万円 | |
| C社_初回商談後 | 95万円 |
DivWorkの強み
「架電する」だけでなく、「検証し、改善する」ところまでを支援します。
データに基づく仮説検証
コール記録・曜日時間帯・地域・失注理由などのデータを検証しながら施策を進めます。
リスト・トークスクリプトのABテスト
複数パターンを比較検証し、効果的なアプローチ方法を見極めます。
架電・商談データの可視化
通話記録や商談データを可視化し、状況を客観的に把握できるようにします。
分析で終わらず、実行と改善まで支援
分析結果を実際の営業活動に反映し、継続的な改善サイクルを回します。
顧客ごとの課題に合わせた仕組みづくり
業種や商材、組織の状況に応じて、必要な支援範囲を柔軟に設計します。
透明性のある運用
架電履歴や通話記録を確認できる状態で運用し、プロセスを見える形にします。
データ分析・可視化の具体例
テレアポ・インサイドセールスの実行時に活用している分析の視点を、画面イメージでご紹介します。営業管理・意思決定の仕組みは、前述の「営業責任者代行」をご覧ください。
曜日・時間帯ごとのアポイント率を抽出できます。キーマン接触の曜日時間帯や、リストとかけ合わせた分析も可能です。
プロジェクト別・地域別のアポ獲得実績を、企業の人数規模や年商とかけ合わせて分析できます。
| プロジェクト(例) | 会社数 | アポ数 | アポ率 |
|---|---|---|---|
| ◯◯県_製造業_100人以上 | 621 | 20 | |
| ◯◯県_製造・倉庫関連業 | 516 | 16 | |
| ◯◯県_製造業_100人以上 | 897 | 12 |
支援の進め方
状況を丁寧に把握した上で、無理のない形で支援範囲を設計します。
ヒアリング
現状の営業体制・課題感をお伺いします。
現状分析
既存データや営業プロセスを確認・分析します。
戦略・施策設計
課題に応じた支援内容と進め方を設計します。
実行・システム構築
施策の実行、または管理システムの構築を行います。
効果検証・改善
結果を検証し、次の改善アクションに反映します。
